Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika

Jūs turite teisę atšaukti užsakymą per 30 dienų, nesuteikdami jokios priežasties.

Užsakymo atšaukimo terminas – 30 dienų nuo prekių gavimo dienos arba nuo tos dienos, kai prekes paėmė jūsų paskirtas tretiesiems asmuo, kuris nėra vežėjas.

Norėdami pasinaudoti atšaukimo teise, turite aiškiai mums pranešti apie savo sprendimą.

Tai galite padaryti el. paštu info@dona-home.com

Mes grąžinsime jums pinigus ne vėliau kaip per 30 dienų nuo dienos, kai gausime grąžintas prekes. Grąžinimas bus atliktas tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo atlikote užsakymą, ir jums nebus taikomi jokie papildomi mokesčiai.

Grąžinimo sąlygos:

Kad prekės būtų tinkamos grąžinimui, įsitikinkite, kad:

Prekės įsigytos per pastarąsias 30 dienų
Prekės yra originalioje pakuotėje

Šios prekės negali būti grąžinamos:

Prekės, pagamintos pagal jūsų specifikacijas arba aiškiai suasmenintos.
Prekės, kurios savo pobūdžiu nėra tinkamos grąžinti, pavyzdžiui, greitai gendančios arba kurių galiojimo terminas pasibaigęs.
Prekės, kurios dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių negali būti grąžinamos, jei buvo atidarytos po pristatymo.
Prekės, kurios po pristatymo savo pobūdžiu neatskiriamai susimaišė su kitais daiktais.

Pasiliekame teisę atsisakyti priimti prekes, neatitinkančias aukščiau išvardintų grąžinimo sąlygų.

Prekių grąžinimas

Jūs esate atsakingi už prekių grąžinimo išlaidas ir riziką. Prekes siųskite adresu:

Iždinės g. 2, Telšiai LT-87122, Lietuva

Mes neatsakome už prekes, kurios būtų pažeistos ar prarastos grąžinimo metu. Rekomenduojame naudoti apdraustą ir sekamą siuntą. Negalime atlikti pinigų grąžinimo be faktiško prekių gavimo ar grąžinimo pristatymo įrodymo.

Dovanos:

Jei prekės buvo pažymėtos kaip dovana ir tiesiogiai išsiųstos jums, gausite dovanų kreditą už grąžinamos prekės vertę. Gavus grąžintas prekes, jums bus išsiųsta dovanų čekis.

Jei prekės nebuvo pažymėtos kaip dovana arba dovanotojas užsakymą gavo sau, o vėliau dovanojo jums, pinigų grąžinimas bus atliktas dovanotojui.

Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų dėl mūsų grąžinimo ir pinigų grąžinimo politikos, prašome susisiekti el. paštu info@dona-home.com